Правила обмена
Пользуясь сервисом, вы соглашаетесь с условиями ниже. Они описывают, как именно работает обмен, и не содержат скрытых оговорок.
Курс и срок заявки
Курс фиксируется в момент создания заявки и держится в течение срока, указанного на странице заявки. Если оплата пришла после истечения срока, заявка пересчитывается по актуальному курсу или возвращается — на ваш выбор.
Для направлений с плавающим курсом пересчёт происходит, если рыночный курс изменился больше порога, указанного в заявке.
Оплата
- Отправляйте ровно ту сумму, которая указана в заявке. Недоплата или переплата обрабатывается вручную и задерживает выплату.
- Одна заявка — один перевод. Несколько переводов на один адрес обрабатываются отдельно.
- Сеть перевода менять нельзя: средства, отправленные в другой сети, могут быть потеряны безвозвратно.
Выплата
Выплата выполняется после подтверждений сети. Количество подтверждений зависит от монеты и указано в заявке. Реквизиты выплаты проверяйте до создания заявки — изменить их после оплаты невозможно.
Возврат
Возврат выполняется на тот адрес или реквизиты, с которых пришла оплата, за вычетом комиссии сети. Возврат на другие реквизиты не производится.
Ограничения
- Сервис не работает со средствами, имеющими признаки незаконного происхождения.
- Заявка может быть поставлена на проверку — см. политику KYC/AML.
- Сервис вправе отказать в обмене без объяснения причин, вернув средства.